Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Onlineshop der Kafikultur Habsburgerstrasse 43 A 5200 Brugg

1. Allgemeines

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage für eine faire Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir setzen alles daran, unsere Kunden bedürfnisgerecht und zur vollen Zufriedenheit zu bedienen.

2. Geltungsbereich

Unser gesamtes Angebot von www.kafikultur.ch richtet sich an Kundschaft innerhalb der Schweiz sowie des Fürstentums Lichtenstein.

3. Preise

Die Preise verstehen sich in Schweizerfranken (netto). Kafikultur mit Severin Egli und Michael Brugger ist derzeit nicht MWST-pflichtig. Pro Lieferung wird dem Kunden die zur Bestellung zugehörigen Versandkosten berechnet. Diese basieren auf den Tarifen der Schweizerischen Post (Lieferungen in die Schweiz). Für Lieferungen ins Ausland ist die Rösterei Kafikultur per Mail zu kontaktieren.

4. Geltungsbereich

Unser gesamtes Angebot von www.kafikultur.ch richtet sich an Kundschaft innerhalb der Schweiz sowie des Fürstentums Lichtenstein.

5. Zahlungen

Unsere Preise verstehen sich rein netto; Skontoabzüge werden nicht anerkannt. Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung bleibt die Ware Eigentum der Kafikultur. Für verspätete Zahlungen kann ein Verzugszins berechnet werden. Kafikultur behält sich evtl. Mahngebühren vor. E-Finance ist eine sichere E-Payment-Lösung für die Abwicklung von Online-Zahlungen über das Internet. Die zertifizierte Payment-Plattform bietet Gewähr für einen einfachen und sicheren Zahlungsverkehr der Kredit- und Debitkarten, sowohl für den Shopbetreiber, als auch für den Karteninhaber.

6. Auftragsbearbeitung

Nach elektronischem Bestelleingang wird der Auftrag geprüft. Allfällige Änderungen werden innerhalb von drei Arbeitstagen telefonisch oder elektronisch mitgeteilt.

7. Lieferung

Nach elektronischem Bestelleingang wird der Auftrag geprüft. Allfällige Änderungen werden innerhalb von drei Arbeitstagen telefonisch oder elektronisch mitgeteilt. Die Lieferkosten betragen CHF 8.50.-. Die Warenlieferung erfolgt in der Regel in 3 Arbeitstagen. Verfügbarkeit vorbehalten. Nutzen und Gefahr liegen ab Abgabe der Ware beim Transporteur beim Kunden.

8. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, die Ware innert 7 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware, vergütet die Firma dem Kunden den Warenwert zurück.
Die Ware ist auf Kosten sowie Nutzen und Gefahr des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:
Bereits entstandene Versandkosten können nicht zurückerstattet werden. Falsch bestellte Ware nehmen wir aus hygienischen Gründen weder zurück, noch tauschen wir sie um.
Kafikultur
Habsburgerstrasse 43 A
5200 Brugg

9. Gewährsleistung

Kafikultur garantiert, die Ware in einwandfreier Qualität zu liefern. Sollten trotzdem Mängel an der gelieferten Ware vorhanden sein, hat der Kunde die Pflicht, innerit 8 Tagen nach Lieferung die Mängel schriftlich zu melden. Nach Rücksendung der mangelhaften Ware erhält der Kunde eine Ersatzlieferung. Ist keine Ersatzlieferung möglich, erstattet die Firma die geleistete Zahlung. Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz für Mangelfolgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Änderungen des Herstellers in der äusseren Gestalt des Produktes (z.B. Flasche oder Verpackung) stellen keinen Mangel dar; Die auf der Homepage gezeigten Abbildungen dienen allein der Illustration und sind unverbindlich. Zudem verwirkt der Kunde allfällige Mängelrechte bei unsachgemässem Gebrauch der Ware.

10. Recht und Gerichtsstand

Die AGB unterliegen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern. Dies gilt nicht für Verbraucher, die ihren Wohnsitz in der EU haben.